1、现场接待服务时间：周一至周四上午8:30~11:30、下午1:30~5:00；周五上午8:30~11:30，周五下午闭馆。
2、查档人的身份证正反面照片的上传（必须，否则无法办理。请在“上传证件正面”和“上传证件反面”处上传提交）。
3、毕业证书或学位证书照片或扫描件的上传（办理学籍档案时必需，请在“其他证明材料”处上传提交）。
4、除来馆查询以外，均需正确填写邮寄地址，以便我们将所查询档案邮寄给您。
5、单位介绍信的上传（以下情况需要：校内单位查找校友学籍档案、公开文件类档案、科研类档案。校内单位查找基建图纸需要基建处或总务处开具介绍信）。
6、单位公函的上传（校外单位查找校友学籍档案时需要）。
7、已故人员生前所在单位的介绍信（查找已故人员履历表需要）。
8、未及事宜请电话咨询0571-88206018。
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